Depuis le 1er juillet 2022, Troyes Champagne Métropole confie l’exploitation de la gare routière de Troyes et des services vélos
(La Maison du Vélo et Le Marcel à Vélo) à la TCAT.
Pour vos trajets quotidiens ou de loisirs, optez pour le vélo. Vous maîtrisez le coût de vos déplacements et vous protégez la planète en privilégiant un mode de déplacement doux.
Vous avez besoin besoin d’un vélo pour un court trajet ? Empruntez le Marcel à vélo !
Le Marcel à vélo : le vélo libre-service à assistance électrique
Service de Mobilité de Troyes Champagne Métropole, Le Marcel à vélo propose des vélos à assistance électrique en libre-service, disponibles 7 jours sur 7, 24h/24.
Afin de favoriser la mobilité douce, 21 stations sont implantées sur les communes de l’agglomération ; de nouvelles stations viendront étoffer l’offre dans les années à venir. Ce service public de location de vélos à assistance électrique sur une très courte durée (quelques minutes, 1/2 heure, 1 heure…) a vocation à devenir un élément incontournable de votre mobilité grâce à ses tarifs attractifs. Etudiants, familles, actifs, personnes ayant besoin d’un mode de transport pour un itinéraire court… Le Marcel à vélo assure des déplacements de station en station ou en boucle (retour à la station de départ) sur des sites stratégiques tels que parcs, équipements de loisirs, campus universitaires, lieux divers…, pour tous à partir de 14 ans (l’inscription au service nécessite l’utilisation d’une carte bancaire). Avec ses 80 vélos à assistance électrique, d’une autonomie de 25 km, Le Marcel à vélo permet de naviguer de station en station pour vos rendez-vous professionnels, trajets du quotidien ou moments de loisirs et de détente.
La Banque des territoires est partenaire de cette action. Ce soutien exceptionnel s’inscrit dans le cadre de son dispositif de soutien aux expérimentations, ayant vocation à encourager le développement des initiatives innovantes et à en tirer des enseignements au bénéfice du réseau des villes du programme Action cœur de ville.
Comment louer un vélo « Le Marcel à vélo » ?
1) Procéder à l’inscription
Télécharger gratuitement l’application Le Marcel à vélo
- Soit dans l’Apple Store (IPhone)
- Soit dans le Play Store (Android)
Ou utilisez la Web Application
A l’aide de votre ordinateur ou de votre Smartphone :
- Ouvrez une page Internet sur votre navigateur et tapez lemarcelavelo.ecovelo.mobi dans la barre URL
Créez votre compte
- Renseignez votre nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que vos coordonnées de carte bancaire.
- Validez les Conditions générales d’accès et d’utilisation (CGAU)
- Sélectionnez un forfait
- Activez votre carte bancaire
2) Débloquer un vélo
Après vous êtes inscrit au service Le Marcel à vélo, plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Via l’application Le Marcel à vélo, sélectionnez le numéro du vélo en station pour qu’il se débloque ;
- Par SMS, envoyer le numéro du vélo au 07 555 36 999, puis saisissez le code envoyé en retour sur le boitier du vélo ;
- Par carte bancaire, badgez la CB à l’arrière du vélo pour débloquer le vélo.
3) Rendre un vélo
Votre trajet terminé, il vous suffit de vous rendre sur n’importe quelle station Le Marcel à vélo et d’insérer la chaîne présente sur la borne à l’intérieur de la serrure du vélo. L’écran confirme le rendu. La location s’arrête.
- En cas de station pleine
Il vous est toujours possible de rendre votre vélo même lorsqu’une station est pleine. Vous pouvez en effet attacher votre vélo libre-service à un autre vélo déjà en borne (système Caddie®) d’une des stations, repérables sur la carte des stations dans l’application.
Il vous est possible de faire des arrêts-minute en toute sérénité, grâce à la chaîne présente sur le vélo (attention, cette option ne met pas fin à la location et les minutes passées me sont facturées).
Les tarifs de location de vélo sur le réseau Le Marcel à vélo
Abonnement à la minute : 0,05 €
Semaine : 4 € tout public / 2 € demandeur d’emploi, moins de 26 ans*
Mensuel : 7 € tout public / 3,5 € demandeur d’emploi, moins de 26 ans*
Annuel : 40 € tout public / 20 € demandeur d’emploi, moins de 26 ans*
Pour les abonnements hebdomadaires, mensuels et annuels, 20 minutes offertes à chaque utilisation, puis 0,05 € pour chaque minute supplémentaire.
*Sur présentation d’un justificatif
Dépôt de garantie : 170 € par vélo (non encaissé)
Que faire si vous rencontrez un problème avec votre vélo ?
Rapportez le vélo à une station Le Marcel à vélo, puis déclarez l’anomalie directement via l’application ou auprès du service assistance technique de Ecovélo au 09 74 59 13 14.
En cas de besoin 09 74 59 13 14 ou support@ecovelo.com, du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 10h à 17h.
- + d’infos sur lemarcelavelo.ecovelo.mobi ou sur l’application Le Marcel à vélo (téléchargeable sur Play Store et App store).
- Renseignements physiques sur le service Le Marcel à vélo à la Maison du vélo de Troyes Champagne Métropole, cour de la gare à Troyes.
- lamaisonduvelo@tcat.fr ou 03 25 70 79 80
À savoirToutes les informations nécessaires au bon déroulement d’une location sont notifiées sur les vélos (plan des stations, tarifs, démarches d’inscription et instructions de location) ainsi que sur la signalétique des totems des stations. |